Agendamento
A consulta é marcada pelo WhatsApp (19) 99297-0529 ou pelo telefone (19) 3252-2024, de segunda a sexta, das 9h às 12h30 e das 13h30 às 18h, exceto feriados e recessos. O consultório não atende convênios; o valor é informado no agendamento.
A primeira consulta
A primeira consulta é uma avaliação psiquiátrica completa: motivo da procura, história dos sintomas, história de vida, saúde física, medicações em uso e exames anteriores. Traga receitas, relatórios e exames que tiver.
Para o melhor aproveitamento, o paciente e o acompanhante devem informar todos os dados possíveis, sem omitir sinais e sintomas. Ao final, o Dr. Petrus explica o diagnóstico ou as hipóteses, as opções de tratamento e o que esperar de cada uma.
Retornos e acompanhamento
O prazo do retorno é definido ao final de cada consulta. Se o paciente ou o acompanhante tiver uma necessidade diferente desse prazo, esse é o momento de dizer, para que o plano seja ajustado.
Receitas
A receita é consequência da consulta, não um fim em si mesma. Para emitir uma receita, o médico precisa reavaliar o equilíbrio entre benefícios e efeitos colaterais, o cronograma do tratamento e as orientações, e a consulta é o espaço adequado para isso.
Por isso, como conduta geral, o Dr. Petrus Raulino não faz receitas fora de consulta nem por pedido telefônico. Cada receita é programada para durar até a consulta de reavaliação.
Teleconsulta
A teleconsulta (telepsiquiatria) é feita por videoconferência, com o mesmo sigilo da consulta presencial, quando o Dr. Petrus avalia que é segura e adequada para o caso. Algumas observações:
- O atendimento a distância tem limites, como a impossibilidade de exame físico completo
- O paciente deve estar em local silencioso e reservado
- Imagem e áudio da consulta não podem ser gravados nem usados sem autorização
- Em caso de instabilidade da conexão, a consulta é remarcada
- Algumas receitas de medicamentos controlados exigem via física, conforme as regras da Anvisa
E-mail, WhatsApp e redes sociais
E-mail, WhatsApp e redes sociais são ferramentas úteis para agendamento e informações, mas não substituem a consulta médica. Essas comunicações são atendidas pela equipe do consultório, supervisionada diretamente pelo Dr. Petrus e com respeito ao sigilo e à privacidade.